財團法人統一超商好鄰居基金會董事長徐重仁昨（18）日表示，台灣零售流通業應持續創新並國際化，以集體力量組成「聯合艦隊」，共同進軍海外市場。為了培育零售流通人才，他更建議台灣可成立一個流通經營大學。
徐重仁在卸任統一超商總經理後，昨日在2012第11屆流通經營者高峰論壇發表演說，將在10月接掌商研院董事長的徐重仁強調，商研院未來應該扮演更積極的角色。
他說，提振國內商業化水準、推動商業國際化，是長期應努力的方向，這是嚴肅的課題。台灣商業是未來經濟的希望，透過民間、企業、政府3方合作，結合共同的力量，創造3贏。
徐重仁昨日以「台灣連鎖業如何創新求變，面對國際多變局勢仍具有優勢競爭力」為題，分享過去經營零售業的經驗，現場氣氛熱烈。
台灣有很多商業都跨入國際化市場，尤其是大陸市場，還有少數進入日本，徐重仁認為應該以集體的力量進軍海外市場，而非是單打獨鬥。
徐重仁以韓國為例，30多年前他首次去韓國，當時韓國很貧窮，糧食缺乏；到今天韓國國力增強，無論在商業、科技、娛樂事業都蓬勃發展，這都是仰賴國家支持，還有民間團結合作。
再以日本為例，近幾年日本經濟環境較差，發展海外市場是必要的，日本政府的產經單位，建立一個平台，幫助日本外食產業共同進軍到大陸或海外市場。
徐重仁說，台灣商業服務業應該也能成立一個聯合艦隊進軍海外市場，不是靠業者單打獨鬥，而是要整體輸出，才有機會在國際市場上成功。
在人才培育部分，零售、服務與外食產業都必須靠人力，無法仰賴自動化，這是不可或缺的部分，因此培養具有技術能力的零售業人才，才可有效解決零售服務業人才荒的問題。