智慧經營／中國首負史玉柱 浴火重生寫傳奇

【經濟日報╱曾瑋琳】

2014.06.12

大陸網路企業巨人集團董事長史玉柱，從幾千元起家，到榮登「富比世」大陸富豪榜，身家數億；令人津津樂道的是，他曾一度淪落至「中國首負」，但仍有辦法翻身，最終帶著巨人赴美上市。

史玉柱的經歷堪稱傳奇，成為商業界的典範人物。

史玉柱從經營企業的經驗中體悟出，不論企業規模大小，當老闆的都要知道員工的二個需求，一是經濟回報，另一則是個人價值觀的實現。

充分授權 給員工發揮空間

巨人集團貫徹「多勞多得、少勞少得、不勞不得」的制度，股票上市後，史玉柱要求員工買進巨人股票，這麼一來，員工付出的心力和獲利掛勾，會努力表現、拉高股票市值，保持創業激情，「最大獲利者還是企業」。

在個人價值觀實現方面，史玉柱認為，透過充分授權、員工不需事事向上級匯報，可在自己權利範圍內做決策，會覺得有發揮的舞台、有成就感，自然對公司產生向心力。

2007年，任職巨人CEO的史玉柱帶領巨人風光赴美上市，集團市值高達42億美元，融資額10.45億美元，為當時最大規模的大陸民企，史玉柱身價飆至人民幣500億元（約新台幣2,500億元），然而他一路走來跌跌撞撞，充滿戲劇性。

時間拉回1991年，史玉柱研究所畢業後，自認研發的桌面文字處理系統「M-6401」已成熟，立刻在深圳成立巨人集團。

短短九個月，巨人獲利達人民幣3,500萬元（約新台幣17.5萬元），一躍成為大陸第二大民營高科技企業。

1992年，巨人實施戰略轉移策略，總部遷移至珠海，在眾人熱捧和當地領導鼓勵下，史玉柱決定建造大陸最高建築—78層樓高的巨人大廈。

迅速擴張 巨人一夕間崩潰

1994年，史玉柱發動著名的「三大戰役」，包括一口氣推出12種保健食品、10種藥品和10多種軟體設備，更大手筆投入人民幣1億元的廣告費。

1995年，史玉柱被「富比世」選為大陸富豪。

不料，1996年巨人驚爆財務危機，巨人大廈被迫停工，集團應聲倒下。曾經叱吒一時的史玉柱背負人民幣2.5億元（約新台幣12.5億元）債務黯然離開北京。

這次重創經歷深深衝擊史玉柱，更重新塑造他日後經營企業的態度。

後來，史玉柱接受金融時報專訪時說，那段失敗經驗對自己影響深遠，重回商界後不敢再像過去大刀闊斧做決定，唯有精準把握市場和用戶後，才會往下一步前進。

即使負債累累，史玉柱痛定思痛後仍決定下最後一注，他向朋友借人民幣50萬元（約新台幣250萬元），投資保健食品市場。

為了更了解消費者需求，史玉柱放下大老闆姿態，走進鄉村挨家挨戶尋訪，企圖從聊天過程中進行第一手調查。

同時，史玉柱放棄過去喜歡的多元化經營的方式，改為一次只專注一項產業。

鹹魚翻生 經營策略大轉彎

這次，保健品為史玉柱創造逾人民幣13億元（約新台幣65億元）銷售奇蹟，保健品成功後，他才計畫進入網路遊戲市場。

當時市面上已有盛大、日韓等遊戲廠商，史玉柱憑藉「下鄉」調研保健品經驗發現，知名網遊業致命弱點是，不重視中小城市和農村市場。

但是，大陸市場呈現金字塔型，「鄉村消費力沒有想像中窮、也不弱，一線城市全部市場加起來，也不到金字塔下端的十分之一」。 由 「鄉村包圍城市」成了最佳行銷策略。

史玉柱不諱言，當年毛澤東「農村包圍城市」發展路線影響自己頗深，保健品、網遊經營策略都受到毛澤東思想啟發。

對於巨人網路來說，史玉柱始終是集團靈魂人物，即使去年4月他辭去集團CEO一職，現任巨人移動副總裁徐博直言，史玉柱的創業理念仍將引導巨人未來的發展。

【2014/06/12 經濟日報】